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私たちのsalerからの優れた製品品質とより思いやりのあるサービス

2019年10月14日に顧客の問い合わせを受けました。しかし、情報は不完全なので、顧客に特定の詳細を求めて返信します。顧客に製品の詳細を尋ねる場合、顧客に独自の回答をさせるのではなく、顧客が選択できるようにさまざまなソリューションを提供する必要があることに注意する必要があります。すべてのクライアントが非常にプロフェッショナルではないからです。
同時に、Googleを通じて顧客の会社情報を確認します。そして、彼の携帯電話番号を正常に取得します。
しかし、2日後、顧客からの応答はありません。だから私は電話で顧客と連絡を取りました。幸いなことに、コールは接続されており、顧客がエンドユーザーではないことを学びました。彼はまた、エンドユーザーからの確認を待っています。この状況のた​​めに、私たちはお客様に最大限の忍耐を与えなければなりません。私たちは同じボートにいます。
さらに3日後、顧客から確認を受けました。この時点で、顧客をできるだけ早く引用する必要があります。この場合、私たちは非常に専門的です。
顧客は中程度の顧客であり、製品の品質を非常に気にかけています。
私は専門知識を使用して、高価格の理由を分析し、製品に質の高い問題がある場合に払い戻しをサポートすることを約束します。
後で、クライアントは私たちを信じています。 1か月近くかかり、顧客は11月12日にデポジットを支払いました。
誰もが知っているように、Covid-19は春祭りの間に中国に広がりますが、顧客の懸念を受け取ることができてとてもうれしいです。
すべてが正常に戻ろうとしていたとき、外国のcovid-19は勃発しました。私はしばしば、WhatsAppのクライアントにメッセージを残して、彼の最近の健康について尋ねます。顧客は私を非常に信頼し、中国からマスクを購入するのを手伝ってくれるように頼みました。顧客を助ける努力はありません。
現時点では、会ったことがないにもかかわらず、私たちは友達のようです。


投稿時間:1月11日 - 2021年